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旅游业和酒店业是受大流行影响最严重的行业之一。由于 Omicron 变体的不确定性持续存在，负责该行业的联邦部长表示，国际旅行者的回归可能还有很长的路要走。 “在大流行最黑暗的日子里，通常拿钱向世界其他地方推销加拿大的目的地加拿大旅游局，带着这笔钱在加拿大境内推销，去旅行，”旅游部长兰迪·布瓦索诺 (Randy Boissonnault) 告诉加拿大广播公司新闻。 “我认为至少到 2022 年的 [第三季度]，我们将不得不看到更多这样的情况。” 在加拿大，国内游客占旅游支出的 78%。但国际游客每次旅行的平均花费为 1,047 美元，而国内度假者的花费不到其中的四分之一。 “国内旅行是让我们的行业恢复运转的关键一步，但它将无法填补国际旅行停止带来的收入缺口，”加拿大旅游行业协会总裁兼首席执行官贝丝波特，告诉 CBC 新闻。 在大流行期间，该行业收缩了 50% 以上，从大流行之前每年 1050 亿美元的行业下降到现在的价值约 530 亿美元。国内消费下降了 40%，国际游客消费下降了 87%。 像波特这样的行业利益相关者表示，该行业在明年面临三个重大挑战。第一个是简单地生存，直到游客回来。第二是持续限制旅行的影响，第三是大流行带来的劳动力短缺。 据前加拿大旅游委员会 Destination Canada 称，2020 年，随着国家封锁和边境对国际游客关闭，旅游业被迫裁员 43%——约 90 万个工作岗位。 其中一些工作岗位已经恢复，但在今年的前十个月，该行业的劳动力仍然比大流行前少了 360,000 人。 加拿大酒店协会总裁兼首席执行官 Susie Grynol 说：“我们不得不解雇我们确实拥有的许多工人，他们中的许多人不会回来。” “他们不会回来，不是因为他们的心不是热情好客，而是因为 19 个月后，我们仍然无法雇佣回每一个工人，因为现在我们发现自己处于淡季。” '他们告诉我们他们不会回来'业内人士表示，劳动力短缺不仅是由短期需求疲软导致的，一旦边境重新开放，短期需求就会自我纠正——这代表着关键工人永久离开该行业。 加拿大旅游业协会总裁兼首席执行官贝丝波特说：“我们的行业声誉受损，因为人们认为我们不稳定，因为我们受到了太多限制。” “我们实际上已经失去了员工。他们告诉我们他们不会回到这个行业，因为他们不认为我们的行业是继续他们职业生涯的稳定场所。” 波特说，损失包括一线员工和其他职位，如清洁工、洗碗工、律师和会计师。 Grynol 和 Potter 说，今年夏天加拿大国内游客经历了这种现象，他们报告说由于员工短缺，酒店设置了入住人数上限，并且餐厅在旺季取消了午餐服务。 Grynol 说：“如果我们成功地保护了这个行业并使其保持活力……那么我们就会得到一个开放的旅游环境，我们认为在那之后会发生报复性旅行——旅游业的复兴。” “我们对加拿大的需求如此之大，以至于我们最大的挑战将是劳动力，并确保我们能够满足所有这些需求。” 为确保加拿大做好准备，该行业希望联邦政府对临时外国工人计划和移民流进行调整，以满足对该行业关键工人的需求。 利用学生、移民填补空白他们还希望看到针对应届毕业生或在旅游业从事季节性工作以资助全球旅行的国际学生的计划的复兴。 Boissonnault 说他对这个想法持开放态度，并且已经在移民方面采取了行动，以确保他的行业拥有所需的工人。 “在担任部长的第一周内，也许是第三天，我已经与[移民部长肖恩弗雷泽]和[劳工部长西默斯奥雷根]讨论过这个问题，”布瓦松诺告诉加拿大广播公司。 “这是我们政府的积极对话，我们将在 2022 年与利益相关者一起努力解决这个问题，以真正长期解决这个问题。” 利益相关者表示，为了吸引新工人，他们必须解决大流行对该行业造成的声誉损害。 “我们需要走出去，鼓励加拿大人，这是一个很好的行业，”波特说。“我们不仅要开始影响家长和老师，还要影响学生，甚至从中学开始，我们的行业就有一些很好的机会。” Boissonnault 说，他希望鼓励年轻人将旅游业工作视为“一生都值得拥有的伟大职业”。 业内人士表示，重建劳动力需要一定的可预测性，而简化旅行限制将有所帮助。 “我们希望通过真正确保我们在加拿大拥有一个系统，而不是多个不同的系统，使人们在全国范围内、进出该国的流动尽可能无缝。”波特说。 Boissonnault 说，虽然他也希望看到更多的可预测性，但预计各省将采取不同且“完全合法”的方法来限制旅行。 “我们需要证明旅行，当你做得正确时，是安全的。这必须是我们的信息。我们还必须保证人们旅行的安全，并确保我们采取正确的措施——首先是安全，然后是旅行，”他说。 |
